PKV-Beschwerdestatistik 2015 der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin)

 

Versicherer* Versicherte Personen
(Stand: 31.12.2014)
Anzahl der
Beschwerden 2015
Quotient
pro 100.000 Verträge
       
Allianz Private Krankenversicherung AG 2.575.454 73 2,83
Alte Oldenburger Krankenversicherung AG 162.220 4 2,47
Arag Krankenversicherungs-AG 552.675 14 2,53
Axa Krankenversicherung AG 1.663.880 177 10,64
Barmenia Krankenversicherung a.G. 1.233.600 29 2,35
Bayerische Beamten Krankenkasse AG (BBKK) 1.103.794 36 3,26
Central Krankenversicherung AG 1.747.392 58 3,32
Continentale Krankenversicherung a.G. 1.283.951 50 3,89
Debeka Krankenversicherung a.G. 3.882.929 71 1,83
Deutscher Ring Krankenversicherungsverein a.G. 625.972 8 1,28
Devk Krankenversicherungs-AG 358.086 1 0,28
Dkv Deutsche Krankenversicherung AG 4.396.985 92 2,09
Envivas Krankenversicherung AG 396.586 4 1,01
Ergo Direkt Krankenversicherung AG 1.424.590 6 0,42
Gothaer Krankenversicherung AG 581.635 24 4,13
Hallesche Krankenversicherung a.G. 637.180 33 5,18
HanseMerkur Krankenversicherung AG 1.439.277 24 1,67
HanseMerkur Speziale Krankenversicherung AG 6.005.188 3 0,05
Huk-Coburg-Krankenversicherung AG 994.280 34 3,42
Inter Krankenversicherung a.G. 370.827 15 4,05
Lkh Landeskrankenhilfe V.V.a.G. 379.270 28 7,38
Lvm Krankenversicherungs-AG 334.056 3 0,90
Mannheimer Krankenversicherung AG 76.482 3 3,92
Münchener Verein Krankenversicherung a.G. 284.739 6 2,11
Nürnberger Krankenversicherung AG 257.073 6 2,33
Provinzial Krankenversicherung Hannover AG (VGH) 156.533 1 0,64
R+V Krankenversicherung AG 763.608 7 0,92
Sdk Süddeutsche Krankenversicherung a.G. 658.070 18 2,74
Signal Krankenversicherung a.G. 1.966.015 45 2,29
Ukv - Union Krankenversicherung AG 1.152.697 20 1,74
Universa Krankenversicherung a.G. 358.421 10 2,79
Württembergische Krankenversicherung AG 323.946 2 0,62
       
Summe | Durchschnitt 38.147.411 905 2,66

* Alphabetische Sortierung nach Versicherungsunternehmen

Quelle: Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin)

 

Hinweis:

(1) Unternehmen, über die im Berichtsjahr keine Beschwerden eingegangen sind, erscheinen nicht in der Statistik!

(2) Die Anzahl der jeweiligen Beschwerde pro PKV-Unternehmen in der Bafin-Beschwerdestatistik stellt keine Aussage über eine Berechtigung der jeweiligen Beschwerde dar.

(3) Einige Versicherer - wie z.B. die öffentlichen Versicherer - stehen nicht unter der Aufsicht der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin), sondern werden durch die zuständige Behörde des jeweiligen Bundeslandes überwacht.

(4) Alle Angaben wurden sorgfältig recherchiert, geprüft und werden laufend aktualisiert. Die bereitgestellten Informationen erheben keinen Anspruch auf Vollständigkeit, Richtigkeit und Aktualität der Angaben. Alle Angaben ohne Gewähr. Einzig verbindlich ist die jeweilige Beschwerdestatistik der Bafin selbst. Das VersicherungsWiki e.K. behält sich das Recht vor, Änderungen oder Ergänzungen der bereitgestellten Informationen jederzeit - ohne vorherige Ankündigung - vorzunehmen.

 

Download:
(1) BaFin: Beschwerdestatistik 2015 über PKV-Unternehmen

 

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