PKV-Beschwerdestatistik 2016 der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin)

 

Versicherer* Versicherte Personen
(Stand: 31.12.2015)
Anzahl der
Beschwerden 2016
Quotient
pro 100.000 Verträge
       
Allianz Private Krankenversicherung AG 2.588.833 66 2,55
Alte Oldenburger Krankenversicherung AG 162.302 5 3,08
Arag Krankenversicherungs-AG 573.493 11 1,92
Axa Krankenversicherung AG 1.684.745 174 10,33
Barmenia Krankenversicherung a.G. 1.228.071 18 1,47
Bayerische Beamten Krankenkasse AG (BBKK) 1.116.641 22 1,97
Central Krankenversicherung AG 1.733.869 78 4,50
Continentale Krankenversicherung a.G. 1.284.562 49 3,81
Debeka Krankenversicherung a.G. 3.919.489 54 1,38
Deutscher Ring Krankenversicherungsverein a.G. 611.264 12 1,96
Devk Krankenversicherungs-AG 374.136 2 0,53
Dkv Deutsche Krankenversicherung AG 4.396.653 167 3,80
Envivas Krankenversicherung AG 403.607 7 1,73
Ergo Direkt Krankenversicherung AG 1.471.113 9 0,61
Gothaer Krankenversicherung AG 587.869 28 4,76
Hallesche Krankenversicherung a.G. 655.204 33 5,04
HanseMerkur Krankenversicherung AG 1.451.692 33 2,27
Huk-Coburg-Krankenversicherung AG 1.013.220 38 3,75
Inter Krankenversicherung a.G. 375.673 18 4,79
Lkh Landeskrankenhilfe V.V.a.G. 372.399 30 8,06
Lvm Krankenversicherungs-AG 342.680 6 1,75
Mannheimer Krankenversicherung AG 75.852 6 7,91
Münchener Verein Krankenversicherung a.G. 295.737 13 4,40
Nürnberger Krankenversicherung AG 264.875 2 0,76
R+V Krankenversicherung AG 821.119 5 0,61
Sdk Süddeutsche Krankenversicherung a.G. 665.907 11 1,65
Signal Krankenversicherung a.G. 1.970.153 43 2,18
Ukv - Union Krankenversicherung AG 1.181.169 18 1,52
Universa Krankenversicherung a.G. 357.379 10 2,80
Württembergische Krankenversicherung AG 348.924 1 0,29
       
Summe | Durchschnitt 32.328.630 969 3,07

* Alphabetische Sortierung nach Versicherungsunternehmen

Quelle: Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin)

 

Hinweis:

(1) Unternehmen, über die im Berichtsjahr keine Beschwerden eingegangen sind, erscheinen nicht in der Statistik!

(2) Die Anzahl der jeweiligen Beschwerde pro PKV-Unternehmen in der Bafin-Beschwerdestatistik stellt keine Aussage über eine Berechtigung der jeweiligen Beschwerde dar.

(3) Einige Versicherer - wie z.B. die öffentlichen Versicherer - stehen nicht unter der Aufsicht der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin), sondern werden durch die zuständige Behörde des jeweiligen Bundeslandes überwacht.

(4) Alle Angaben wurden sorgfältig recherchiert, geprüft und werden laufend aktualisiert. Die bereitgestellten Informationen erheben keinen Anspruch auf Vollständigkeit, Richtigkeit und Aktualität der Angaben. Alle Angaben ohne Gewähr. Einzig verbindlich ist die jeweilige Beschwerdestatistik der Bafin selbst. Das VersicherungsWiki e.K. behält sich das Recht vor, Änderungen oder Ergänzungen der bereitgestellten Informationen jederzeit - ohne vorherige Ankündigung - vorzunehmen.

 

Download:
(1) BaFin: Beschwerdestatistik 2016 über PKV-Unternehmen

 

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