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Schlag auf Schlag - die neuesten Infos der DEVK Versicherungen
Aktualisiert: vor 1 Tag 2 Stunden

Engagierter Fußballtrainer als Tatkraft-Held gefeiert

Di, 06/26/2018 - 14:30

Markus Bausch trainiert ehrenamtlich Kinder-Fußballmannschaften in Neuss. Vor fünf Jahren gründete er die erste Inklusionsmannschaft. Jetzt hat die DEVK seinen Einsatz gewürdigt: mit einem Reisegutschein über 2.500 Euro. Nach dem Tod seiner Frau vor zwei Jahren kümmert sich der 44-jährige Hausmeister allein um seine fünf Kinder. In der Freizeit trainiert Bausch in Neuss Nachwuchskicker zwischen fünf und neunzehn Jahren. Im Oktober 2017 hat er seinen ersten Verein mit einer Inklusionsmannschaft gegründet: "Sport für alle Rheinland". Markus Bausch hat selbst einen behinderten Sohn und wollte ihm ermöglichen, auch Fußball spielen zu können. Tatjana Odenthal (links im Bild) nominierte ihn als Tatkraft-Held. Alexandra Egles von der DEVK Zentrale und Marco Rütten von der DEVK-Geschäftsstelle in Neuss überreichten ihm den Reisegutschein. Damit will die Familie endlich mal wieder Strandurlaub machen.

Wohngebäudeversicherung: DEVK überzeugt in allen Bereichen

Di, 06/19/2018 - 09:30

Die jüngsten Unwetter haben gezeigt, wie wichtig eine Wohngebäudeversicherung für Eigentümer ist. Das Angebot der DEVK gehört zu den besten in der Branche. Das bestätigt die Analyse- und Beratungsgesellschaft ServiceValue, die im Auftrag von FOCUS-MONEY 30 Wohngebäudeversicherer untersucht hat. Die Experten haben dafür über 2.700 Kundenstimmen ausgewertet. Geprüft wurden 23 Fairness-Attribute in sechs Kategorien: Tarifleistung, Kundenberatung, Kundenservice, Schadenregulierung, Kundenkommunikation und Preis-Leistungs-Verhältnis. Die DEVK überzeugt in allen Bereichen mit der Bestnote "sehr gut". In der Disziplin "Kundenservice" ist die DEVK sogar einer der beiden Spitzenreiter.

Fünf Sterne für die Berufsunfähigkeitsversicherung

Di, 06/12/2018 - 12:00

Das Analysehaus MORGEN & MORGEN hat erneut umfangreich Anbieter und Tarife von Berufsunfähigkeitsprodukten untersucht. Insgesamt haben die Experten 518 Tarife von 70 Anbietern unter die Lupe genommen. Grundlage der Analyse sind rund eine Million Daten – vor allem Informationen zu Verträgen und Leistungsfällen. Im Gesamtrating erzielen alle DEVK-Tarife mit fünf Sternen erneut die Bestnote. Auch in allen Teilratings glänzt das gesamte DEVK-Angebot mit sehr guten oder ausgezeichneten Bewertungen. Die fünf Sterne gelten nicht nur für die selbstständige Berufsunfähigkeitsversicherung, sondern auch für die JobStarter-BU und die Berufsunfähigkeits-Zusatzversicherung. MORGEN & MORGEN hat auch die Gründe für Berufsunfähigkeit ausgewertet. Die Analyse zeigt, dass psychische Erkrankungen nach wie vor die Hauptursache für Berufsunfähigkeit sind – gefolgt von Erkrankungen des Skelett- und Bewegungsapparates. Im Vergleich zum Vorjahr gab es aber weniger Berufsunfähigkeitsfälle wegen Krebs, Herzerkrankungen und Unfällen.

Unfallversicherung: Premium-Schutz vom TÜV ausgezeichnet

Mo, 06/11/2018 - 10:00

Der TÜV Saarland und die Versicherungsforen Leipzig haben im Auftrag der DEVK den Premium-Unfallschutz untersucht und erneut mit der Bestnote "sehr gut" ausgezeichnet. Die Gesamtnote setzt sich aus insgesamt fünf Kriterien zusammen. Die unabhängigen Tester untersuchten das Kernprodukt, erweiterte Leistungen, den Service, die Verständlichkeit und das Unternehmen selbst. Für den Bereich Service wurde in einer schriftlichen Umfrage gemessen, wie zufrieden die Kunden mit den Leistungen der DEVK-Unfallversicherung sind. Zudem attestieren die TÜV-Prüfer, dass die DEVK-Versicherungsbedingungen kundengerecht und verständlich formuliert sind. Im Marktvergleich punktet die DEVK mit zusätzlich versicherten Gefahren wie Herzinfarkt oder Schlaganfall als Unfallursache.

Unwetterschäden schnell melden

Fr, 06/01/2018 - 10:34

Gewitterstürme mit Starkregen und teilweise Hagelschauer haben diese Woche in vielen Landesteilen Schäden angerichtet. Je schneller Betroffene den Schaden ihrer Versicherung melden, desto schneller bekommen sie ihn ersetzt. Es ist sinnvoll, wertvolle Gegenstände, die zerstört wurden, im Zuge der Aufräumarbeiten nicht gleich wegzuwerfen, sondern aufzubewahren, damit ein Gutachter sie ggf. in Augenschein nehmen kann. Hilfreich ist auch eine genaue Aufstellung der beschädigten Gegenstände sowie eine Dokumentation der Schäden mit Fotos. Wurde das Auto durch Hagelkörner, herabfallende Äste oder durch Überschwemmung demoliert, übernimmt die Kfz-Teilkasko die finanziellen Folgen des Schadens. Sturm- und Hagelschäden am Haus reguliert die Wohngebäudeversicherung, während die Hausratversicherung für Schäden der Wohnungseinrichtung aufkommt – etwa, wenn das Fenster zerbrochen ist oder das Dach abgedeckt wurde und beispielsweise Möbel oder Elektrogeräte kaputtgegangen sind. Überschwemmungsschäden an Gebäuden und Hausrat sind jedoch nicht in jedem Vertrag mitversichert, sondern nur, wenn ergänzend auch Elementargefahren eingeschlossen wurden. Betroffene können Schäden telefonisch melden unter 0800 4 757 757 (gebührenfrei aus dem deutschen Telefonnetz) oder online.

42.500 Euro für den Kinderschutzbund Köln

Fr, 05/11/2018 - 11:20

Nach dem traditionellen Benefizrenntag des Kölner Renn-Vereins steht jetzt fest, wie viel Geld für den guten Zweck zusammengekommen ist. Der Kinderschutzbund Köln freut sich über den Erlös von 42.500 Euro. Das Geld fließt komplett in Angebote für benachteiligte Kinder, Jugendliche und Familien in Köln. Die DEVK, der ACV Automobil-Club Verkehr und die Sparda- Bank West haben die größte Benefizveranstaltung im Galopprennsport mit einem bunten Rahmenprogramm für Kinder unterstützt: Auf dem Gelände der Galopprennbahn Köln-Weidenpesch gab es ein Gewinnspiel, ein Glücksrad und eine große Hüpfburg für die Kleinen. Mit am Start waren auch Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Kölner DEVK-Agentur von Robert Wullen, DEVK-Chef Gottfried Rüßmann sowie Vertriebs- und Personalvorstand Dietmar Scheel.

Jetzt ist Papa dran

Mi, 05/09/2018 - 16:00

Zum Vatertag ruft der Verein "Väter in Köln" dieses Jahr zu einer ganz besonderen Aktion auf: Den "Vatertag der Vielfalt" sollen Väter ganz ihren Kindern widmen. Auf dem großen Kölner Spielplatz in der Glasstraße lädt ein Fest zu gemeinsamen Erlebnissen ein. Mit dabei sind der Kölner Spielecirkus, der internationale Chor Musaiq, ein Kasperle-Theater und der "Kleine Drache Kokusnuss". Die Kinder können außerdem basteln, töpfern, trommeln, auf eine Torwand schießen und bei einer Tombola eine Modelleisenbahn gewinnen. Die DEVK, die Sparda-Bank West und weitere Partner unterstützen die Veranstaltung. Das Fest organisieren die "Väter in Köln" in Kooperation mit anderen Vereinen und Freunden aus dem Stadtviertel. Auch Mütter sind herzlich willkommen.

Veröffentlichung der Solvency II-Ergebnisse

Di, 05/08/2018 - 10:59

Die DEVK hat wie gesetzlich vorgeschrieben ihre Solvency II-Ergebnisse für das Geschäftsjahr 2017 veröffentlicht. Aus den sogenannten "Solvency and Financial Condition Reports" (SFCR) geht hervor, dass die Bedeckungsquoten für alle Gesellschaften die aufsichtsrechtlich geforderten 100 Prozent deutlich übererfüllen. So liegt die Quote für den DEVK Sach- und HUK-Versicherungsverein a.G. bei 461 Prozent. Gegenüber dem Vorjahr haben sich viele Quoten verbessert, besonders die der DEVK-Lebensversicherer, die 2017 ohne jegliche Übergangsmaßnahme auskommen. Die Quote beträgt ohne Berücksichtigung der Volatilitätsanpassung und ohne Übergangsmaßnahme für versicherungstechnische Rückstellungen 217 Prozent für den DEVK Lebensversicherungsverein und 182 Prozent für die DEVK Allgemeine Leben. Sehr gut kapitalisiert ist mit 717 Prozent die DEVK Krankenversicherung. Auch die Quote der DEVK Rück fällt mit 382 Prozent sehr gut aus. Der SFCR-Bericht der DEVK-Gruppe wird bis zum 18. Juni veröffentlicht.

Der Nachhaltigkeitsbericht ist da

Mo, 04/30/2018 - 10:00

Zum ersten Mal hat die DEVK einen Nachhaltigkeitsbericht veröffentlicht. "Zeit für Menschen" zeigt auf, wie die DEVK gegenüber Kunden, Mitarbeitern, Gesellschaft und Umwelt ihre unternehmerische Verantwortung im Geschäftsjahr 2017 wahrgenommen hat. In Wort und Bild veranschaulichen die Berichte, Interviews und Reportagen, welche Themen den Versicherer im vergangenen Jahr beschäftigt haben. "Zeit für Menschen" orientiert sich am deutschen Nachhaltigkeitskodex (DNK). Detaillierte Angaben zum nachhaltigen Engagement finden Sie auch in der DNK-Entsprechenserklärung. So hat die DEVK auch einen „Corporate Carbon Footprint“ nach dem "Greenhouse Gas Protocol" erhoben. Auf Basis dieser ersten Analyse will die DEVK ihre CO2-Bilanz in den nächsten Jahren zunehmend verbessern.

Eisenbahner mit Herz gesucht – und gefunden

Di, 04/17/2018 - 09:02

Die Social Media-Gemeinde hat ihre „Eisenbahner mit Herz“ gewählt. Die Allianz pro Schiene, zu deren Gründungsmitgliedern auch die DEVK gehört, hat auf Facebook zum ersten Mal einen "Social Media Hero" gesucht. Mit 5.803 Likes am Stichtag krönten die Nutzer DB Regio-Zugbegleiter Peter Hohmann (links im Bild) zum beliebtesten Eisenbahner. Ihre Erfahrungen mit Hohmann in der Kinzigtalbahn auf der Strecke zwischen Fulda und Frankfurt beschreiben sie in über 1.000 Kommentaren. Den zweiten Platz belegt Heinz Korte, Bahnhofsmitarbeiter im niedersächsischen Leer. Er hatte ein älteres Ehepaar fürsorglich betreut und für die gehbehinderten Reisenden sogar einen Zug umleiten lassen. Der dritte Platz geht an DB Regio-Zugbegleiterin Christine Schaier. Sie stand einem Fahrgast bei, der einen Herzinfarkt erlitt. Heute werden auch die Gewinner bekanntgegeben, die die Expertenjury überzeugt haben. Nominiert sind 103 Eisenbahner aus fast allen Bundesländern.

10.000 Bäume fürs Weltklima

Mo, 04/16/2018 - 10:00

Autofahrer, die ihre Frontscheibe reparieren lassen anstatt sie auszutauschen, tun Gutes für die Umwelt. Denn die Reparatur spart knapp zwei Drittel des CO2, das bei einem Austausch anfällt. DEVK-Versicherte leisten darüber hinaus einen wertvollen Beitrag für das Weltklima, wenn sie Steinschlagschäden bei Carglass® reparieren lassen. Seit einem Jahr gibt es die "Reparatur für die Natur". Damit unterstützen die Kooperationspartner DEVK und Carglass® ein Projekt des gemeinnützigen Vereins PRIMAKLIMA, der sich weltweit für Aufforstungsprojekte einsetzt. Für jede reparierte Windschutzscheibe wird ein Baum in Nicaragua gepflanzt. Gesunder Wald verhindert, dass die Böden austrocknen, reguliert das Klima und beugt Dürren vor. Im vergangenen Jahr hat PRIMAKLIMA im Rahmen der "Reparatur für die Natur" rund 10.300 zusätzliche Bäume gepflanzt. 2018 wächst der DEVK-Carglass®-Wald weiter.

Fitch bestätigt Finanzstärke der DEVK

Do, 04/12/2018 - 10:38

Die Ratingagentur Fitch hat die Finanzstärkeratings der DEVK aktualisiert. Für die Obergesellschaften der DEVK-Gruppe, also den DEVK Lebensversicherungsverein a.G. und den DEVK Sach- und HUK-Versicherungsverein a.G., wurde das Rating "A+" bestätigt. Gleiches gilt für die Tochtergesellschaften DEVK Rückversicherungs- und Beteiligungs-AG, DEVK Allgemeine Versicherungs-AG, DEVK Allgemeine Lebensversicherungs-AG, DEVK Rechtsschutz-Versicherungs-AG und DEVK Krankenversicherungs-AG. Die in der Schweiz ansässige Echo Rückversicherungs-AG erhielt wie im letzten Jahr ein "A-". Der Ausblick der Ratings aller acht Einheiten ist stabil. Die Bestätigung der Ratings spiegelt nach Einschätzung von Fitch die sehr starke Kapitalausstattung, die hohen Reservierungsstandards in der Schaden- und Unfallversicherung sowie die starke Marktstellung der Gruppe wider.

Bestnote für die Zahnzusatzversicherung

Di, 04/10/2018 - 16:27

Wenn Zahnersatz notwendig wird, kann es für gesetzliche Krankenversicherte schnell teuer werden. Sie zahlen Brücke, Krone und Implantat zu großen Teilen aus eigener Tasche. Mit einer Zahnzusatzversicherung lässt sich der Eigenanteil erheblich senken. Eine aktuelle Untersuchung der Ratingagentur Franke und Bornberg für FOCUS MONEY benotet das Preis-Leistungs-Verhältnis von Zahnzusatzversicherungen. Die DEVK schneidet "sehr gut" ab: Die Leistungen für Zahnersatz und Zahnbehandlung haben die Experten mit der Best-Note 1,0 bewertet. Im Test untersuchte die Agentur insgesamt 227 Tarife von 38 Gesellschaften. Die Gesamtnote resultiert zu 70 Prozent aus der Leistungs- und zu 30 Prozent aus der Preisnote. Die getestete DEVK-Tarif-Kombination "ET-G, Z-G5, IT-G, D-G2" leistet nicht nur bei Zahnersatz, sondern auch bei diversen Zahnbehandlungsmaßnahmen. Außerdem beinhaltet sie Leistungen für Sehhilfen, Heilmittel und eine Auslandsreise-Krankenversicherung.

Gutes tun mit Cent-Beträgen

Mi, 04/04/2018 - 10:00

Ein paar Cent sind nicht viel Geld. Aber wenn fast 1.000 DEVK-Mitarbeiter jeden Monat freiwillig auf die Cent-Beträge ihres Gehalts verzichten, kommt einiges zusammen. Pro Mitarbeiter sind es bis zu 99 Cent monatlich, also 11,88 Euro im Jahr. Seit Mai 2017 – so lange gibt es die Cent-Spende bei der DEVK – haben Mitarbeiter auf diese Weise mehr als 3.400 Euro gespendet. Sie haben damit zwei Projekte der DEVK-Spendenplattform "Pack mit an" unterstützt: Zwei Drittel des Betrags ging an die Aktion "Gemeinsam für mehr Würde im Alter: finanzielle Hilfe für Rentner in Not", ein Drittel an das Projekt "Trostteddy und seine Freunde für notleidende Kinder". Auch 2018 tun DEVK-Mitarbeiter Gutes mit der "Nach-Komma-Spende".

"Sehr gute" Haftpflichtversicherung

Mo, 03/19/2018 - 11:30

Die Analysegesellschaft ServiceValue hat eine Wettbewerbsstudie zum Thema „Kundenorientierung bei Privat-Haftpflichtversicherern“ veröffentlicht. Ergebnis: Die DEVK ist Gesamtsieger aller 36 bewerteten Versicherer. Grundlage für den 350seitigen "ServiceAtlas Privat-Haftpflichtversicherer" sind über 3.600 Kundenurteile zu 27 allgemeinen und spartenspezifischen Leistungsmerkmalen. Die Befragten haben sich zu verschiedenen Bewertungskriterien geäußert - in den Kategorien Produkte, Kundenbetreuung, Kundenservice, Schadenregulierung und Preis-Leistungsverhältnis. Besonders gut schneidet die DEVK in Sachen Kundenbetreuung und Preis-Leistungsverhältnis ab. In der Gesamtwertung sichert sich die DEVK verdient das Prädikat als Gesamtsieger.

n-tv sucht "Versicherer des Jahres" - machen Sie mit!

Mo, 03/12/2018 - 11:00

Als Versicherungskunde können Sie zwischen 12. März und 6. Mai 2018 Ihr Votum abgeben. Im Auftrag des Fernsehsenders n-tv ermittelt das Deutsche Institut für Service-Qualität den "Versicherer des Jahres". Grundlage der Bewertung ist eine Online-Umfrage zum Thema Kundenzufriedenheit. Teilnehmen können Versicherte aller Sparten - auch Ihre Meinung ist gefragt. In verschiedenen Leistungsbereichen können Sie bewerten, wie zufrieden Sie sind: zum Beispiel mit Service, Produktqualität oder dem Preis-Leistungs-Verhältnis. Und wo sehen Sie noch Verbesserungspotenzial? Machen Sie mit und wählen Sie Ihren "Versicherer des Jahres". Die DEVK freut sich über Ihre Stimme.

Service-Ranking 2018: Spitzen Kundenbetreuung

Fr, 03/02/2018 - 10:00

Die DEVK krempelt für ihre Versicherten die Ärmel hoch und kümmert sich hervorragend um ihre Anliegen. Das bestätigt aktuell die Zeitschrift Wirtschaftswoche mit dem Gütesiegel "Top Zentrale Kundenservices". In Zusammenarbeit mit dem Marktforschungsunternehmen ServiceValue hat sie bei 31 Versicherern je 150 Verbraucher zum Kundenservice interviewt. Die Befragten haben ihre Erfahrungen in Schulnoten von eins bis sechs bewertet - wie sie beispielsweise per E-Mail, am Telefon oder beim Berater vor Ort Kundenservice erlebt haben. Die DEVK belegt einen Spitzenplatz in der Versicherungsbranche. Untersucht wurden insgesamt 367 Unternehmen aus 29 Branchen.

Hausratversicherung: Sehr gute Schadenregulierung

Mi, 02/28/2018 - 11:35

Kunden sagen: Die Hausratversicherung der DEVK ist eine der fairsten in Deutschland. Die Analyse- und Beratungsgesellschaft ServiceValue hat im Auftrag von FOCUS-Money kürzlich die Umfrage "Fairste Schaden- und Leistungsregulierer 2018" durchgeführt. Befragt wurden Versicherte, die ihrer Versicherung in den letzten 36 Monaten einen Versicherungsfall gemeldet hatten. Sie konnten die Schadenregulierung in fünf Stufen bewerten: von "ausgezeichnet" bis "schlecht". Die DEVK ist einer der fünf Hausrat-Anbieter mit der Note "sehr gut". ServiceValue hat 35 Hausrat-Versicherer verglichen.

Top nationaler Arbeitgeber 2018

Mo, 02/26/2018 - 11:38

Das Magazin FOCUS hat erneut einen Vergleich der besten Arbeitgeber Deutschlands veröffentlicht. In der Kategorie Versicherungen hat die DEVK auch in diesem Jahr wieder das Gütesiegel "Top nationaler Arbeitgeber" erhalten. In Kooperation mit dem Hamburger Statistikunternehmen Statista, dem Bewertungsportal Kununu und der Businessplattform XING hat FOCUS 1.000 Arbeitgeber bewertet. Untersucht wurden unter anderem das Arbeitsumfeld, die Mitarbeiterzufriedenheit und die Weiterempfehlungsbereitschaft. Daten lieferten eine unabhängige Online-Umfrage, Befragungen unter XING-Mitgliedern und die aktuellen Bewertungen auf kununu.com. Insgesamt haben die Statista-Experten mehr als 120.000 Beurteilungen erfasst und ausgewertet.

Krankenversicherte unterstützen "Ärzte ohne Grenzen"

Do, 02/22/2018 - 10:00

Wer bei der DEVK krankenversichert ist, kann eine App nutzen, um Rechnungen einzureichen. Das ist bequem – und hilft auch anderen. Für jeden Kunden, der sich zwischen September und Dezember 2017 die App heruntergeladen hat, spendet die DEVK ein Euro an "Ärzte ohne Grenzen e.V.". Dank zahlreicher Neuanmeldungen sind 5.000 Euro zusammengekommen. Das Team der DEVK-Krankenversicherung, das die Idee zu der Spendenaktion hatte, überreichte den symbolischen Scheck an Dr. Birgitt Wenzel-Wierich, die ihn stellvertretend für "Ärzte ohne Grenzen" entgegennahm. Die 73-Jährige Anästhesistin im Ruhestand war bis 2012 selbst für die Hilfsorganisation in Pakistan und im Nordjemen. Sie dankte dem DEVK-Team für die gute Idee und den Versicherten für die Unterstützung: So bekommen weltweit auch Menschen ohne Krankenversicherung ärztliche Hilfe.

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