PKV-Beschwerdestatistik 2013 der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin)

 

Versicherer* Versicherte Personen
(Stand: 31.12.2012)
Anzahl der
Beschwerden 2013
Quotient
pro 100.000 Verträge
       
Allianz Private Krankenversicherung AG 2.524.929 111 4,40
Alte Oldenburger Krankenversicherung AG 161.476 4 2,48
Arag Krankenversicherungs-AG 512.249 19 3,71
Axa Krankenversicherung AG 1.535.961 166 10,81
Barmenia Krankenversicherung a.G. 1.245.361 57 4,58
Bayerische Beamten Krankenkasse AG (BBKK) 1.068.931 91 8,51
Central Krankenversicherung AG 1.788.724 147 8,22
Continentale Krankenversicherung a.G. 1.302.265 47 3,61
Debeka Krankenversicherung a.G. 3.837.255 80 2,08
Deutscher Ring Krankenversicherungsverein a.G. 653.062 28 4,29
Devk Krankenversicherungs-AG 326.296 1 0,31
Dkv Deutsche Krankenversicherung AG 4.444.653 185 4,16
Envivas Krankenversicherung AG 376.434 5 1,33
Ergo Direkt Krankenversicherung AG 1.359.657 26 1,91
Freie Arzt- und Medizinkasse V.V.a.G. (FAMK) 29.016 2 6,89
Gothaer Krankenversicherung AG 579.085 62 10,71
Hallesche Krankenversicherung a.G. 635.179 35 5,51
HanseMerkur Krankenversicherung AG 1.387.113 53 3,82
HanseMerkur Speziale Krankenversicherung AG 5.205.495 5 0,10
Huk-Coburg-Krankenversicherung AG 953.960 42 4,40
Inter Krankenversicherung a.G. 369.747 21 5,68
Lkh Landeskrankenhilfe V.V.a.G. 392.069 28 7,14
Lvm Krankenversicherungs-AG 313.431 6 1,91
Mannheimer Krankenversicherung AG 78.458 5 6,37
Münchener Verein Krankenversicherung a.G. 266.712 12 4,50
Nürnberger Krankenversicherung AG 246.400 7 2,84
Pax-Familienfürsorge 160.393 2 1,25
R+V Krankenversicherung AG 627.013 8 1,28
Sdk Süddeutsche Krankenversicherung a.G. 625.101 3 0,48
Signal Krankenversicherung a.G. 1.974.110 43 2,18
Ukv - Union Krankenversicherung AG 1.083.672 36 3,32
Universa Krankenversicherung a.G. 361.695 20 5,53
Württembergische Krankenversicherung AG 217.407 3 1,38
       
Summe | Durchschnitt 36.643.309 1.360 3,71

* Alphabetische Sortierung nach Versicherungsunternehmen

Quelle: Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin)

 

Hinweis:

(1) Unternehmen, über die im Berichtsjahr keine Beschwerden eingegangen sind, erscheinen nicht in der Statistik!

(2) Die Anzahl der jeweiligen Beschwerde pro PKV-Unternehmen in der Bafin-Beschwerdestatistik stellt keine Aussage über eine Berechtigung der jeweiligen Beschwerde dar.

(3) Einige Versicherer - wie z.B. die öffentlichen Versicherer - stehen nicht unter der Aufsicht der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin), sondern werden durch die zuständige Behörde des jeweiligen Bundeslandes überwacht.

(4) Alle Angaben wurden sorgfältig recherchiert, geprüft und werden laufend aktualisiert. Die bereitgestellten Informationen erheben keinen Anspruch auf Vollständigkeit, Richtigkeit und Aktualität der Angaben. Alle Angaben ohne Gewähr. Einzig verbindlich ist die jeweilige Beschwerdestatistik der Bafin selbst. Das VersicherungsWiki e.K. behält sich das Recht vor, Änderungen oder Ergänzungen der bereitgestellten Informationen jederzeit - ohne vorherige Ankündigung - vorzunehmen.

 

Download:
(1) Bafin: Beschwerdestatistik 2013 über PKV-Unternehmen

 

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